Términos y Condiciones

¡Bienvenidos a Tour Porla India! Antes de contratar nuestros servicios de viaje, le rogamos que lea atentamente y comprenda los siguientes Términos y condiciones. Estos términos describen los derechos y obligaciones tanto de Tour Porla India como de nuestros valiosos clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce su aceptación y conformidad con estos términos.

1. Términos Generales:

1.1 Tour Porla India: “Tour Porla India” se refiere a la empresa operadora de viajes, sus afiliados, empleados, agentes y representantes.

1.2 Cliente: “Cliente” se refiere a cualquier individuo, grupo o entidad que participe o compre servicios proporcionados por Tour Porla India.

1.3 Servicios: Los “Servicios” incluyen, entre otros, arreglos de viaje, reservas de alojamiento, transporte, tours, actividades y cualquier otro servicio relacionado proporcionado por Tour Porla India.

2. Reserva y Pago:

2.1. Reserva: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Tour Porla India. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de reserva a nuestra discreción.

2.2. Precios: Los precios cotizados por Tour Porla India están en la moneda designada y están sujetos a cambios sin previo aviso. Cualquier costo adicional incurrido durante su viaje será su responsabilidad.

2.3. Pago: El pago de los servicios debe realizarse según los términos y condiciones acordados en el momento de la reserva. Tour Porla India puede requerir un depósito o pago completo por adelantado. La falta de pago podrá tener como resultado la cancelación de su reserva.

2.4. Cambio de moneda: Tour Porla India no es responsable de las fluctuaciones del tipo de cambio de moneda ni de las tarifas cobradas por los bancos o procesadores de pagos. El cliente es responsable de cualquier costo adicional relacionado con el cambio de moneda.

2.5. Cancelaciones y reembolsos: las políticas de cancelación y la elegibilidad de reembolso varían según los servicios específicos reservados. Consulte nuestra Política de cancelación y reembolso separada para obtener información detallada.

3. Documentación de viaje:

3.1. Pasaporte y Visa: Es responsabilidad del cliente asegurarse de poseer un pasaporte válido y las visas o permisos necesarios para su viaje. Tour Porla India puede ayudar a proporcionar información general, pero no es responsable de ningún problema o rechazo de visa.

3.2. Seguro de viaje: recomendamos encarecidamente que los clientes obtengan un seguro de viaje integral para cubrir cualquier circunstancia imprevista, incluidas cancelaciones de viajes, emergencias médicas o pérdida de pertenencias personales.

4. Itinerario de viaje:

4.1. Precisión del itinerario: Tour Porla India hace todo lo posible para garantizar la precisión del itinerario proporcionado. Sin embargo, los itinerarios están sujetos a cambios debido a circunstancias imprevistas, incluidas condiciones climáticas, desastres naturales o razones operativas. Tour Porla India proporcionará alternativas adecuadas siempre que sea posible.

4.2. Salud y estado físico: algunos destinos de viaje o actividades pueden requerir un cierto nivel de estado físico o pueden presentar riesgos para la salud. Es responsabilidad del cliente evaluar su propio estado de salud y consultar a profesionales médicos si es necesario antes de participar en cualquier actividad.

5. Conducta en viajes:

5.1. Cumplimiento de las leyes: los clientes deben cumplir con todas las leyes, regulaciones y reglas aplicables de los países que visitan. Tour Porla India no es responsable de ninguna violación o consecuencia que surja del incumplimiento.

5.2. Respeto por las culturas locales: se espera que los clientes respeten las costumbres, tradiciones y culturas de los países que visitan. Tour Porla India no será responsable de ninguna acción o comportamiento que pueda ofender las sensibilidades locales.

6. Limitación de Responsabilidad:

6.1. Tour Porla India no será responsable de ninguna pérdida, daño, lesión, retraso o inconveniente causado por terceros, incluidas aerolíneas, proveedores de transporte, hoteles u otros proveedores de servicios.

6.2. Tour Porla India no será responsable de ninguna lesión personal, enfermedad, muerte, daño a la propiedad u otros daños causados directa o indirectamente por la negligencia, actos u omisiones del cliente.

6.3. Tour Porla India no será responsable de ninguna pérdida o daño a objetos personales o equipaje durante el viaje. Es responsabilidad del cliente tomar las medidas adecuadas para salvaguardar sus pertenencias.

7. Fuerza mayor:

Tour Porla India no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias más allá de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, actos de terrorismo, disturbios civiles, acciones gubernamentales o cualquier otro evento que obstaculice o impide la prestación de servicios.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción:

Estos Términos y condiciones se regirán y explicarán de conformidad con las leyes de la India. Cualquier disputa que surja de estos términos o en conexión con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la India.

9. Enmiendas:

Tour Porla India se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los términos actualizados serán eficaces a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web. Se recomienda a los clientes que revisen los términos periódicamente para mantenerse informados sobre cualquier cambio.

Al utilizar los servicios de ‘Tour Porla India’, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado cumplir con estos Términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros para obtener aclaraciones antes de continuar con su reserva.